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Bugs & Fehlermeldungen Meldet Bugs und beschreibt diese genau

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  #401  
Alt 02.10.2020, 10:36
megarobman megarobman ist offline
Übungspuppe
 
Registriert seit: 02.10.2020
Beiträge: 1
Standard

1. Beschreibung des Bugs. Was war Deine letzte Aktion im Spiel bevor der Bug auftrat?

Container 16, jede Werbung darin.
Video läuft komplett ab und es wird angezeigt ich hätte die lucky coins erhalten doch keine werden gutgeschrieben

2. Hast Du einen Screenshot machen können?
Zwischen den screenshots wurde neugeladen um sicher zu gehe.


3. Wann hast Du den Bug festgestellt (Datum und Uhrzeit)?
02.10.2020 ca 10 uhr

4. Wiederholte sich der Bug?
Heute den ganzen tag.
erhalte immer den gleichen container 16

5. Versionsnummer(n) des Spiels (können in den Optionen (Fragezeichen ? anklicken)) gefunden werden.?
Client V 5.000.200925.1, Spielwelt V1810

6a. Dein Browser inkl. Versionsnummer und installierter Addons, Betriebssystem (inkl. Version), Internetanbindung und -anbieter (Telekom, Unitymedia, Vodafone etc.)
Google Chrome Version 85.0.4183.121 (Offizieller Build) (64-Bit)(aktuellster), Vodafone, Adblocker sind deaktiviert

6b. Deine Appversion, Name des Geräts incl. Versionsnummer des Betriebssystems, normale oder Classic App (bei Android), Internetanbindung (WLAN/mobiles Netz) und -anbieter (T-Mobile, Vodafone etc.)
-

7. Wie lautet Dein Spielername und auf welcher Spielwelt (steht u.a. unten links im Spiel neben dem "Ausloggen" Button) trat der Bug auf?
MegaRobman, INT #43

8. Welche Charakterklasse spielst Du?
Kampfmagier

9. Welche Spielsprache hast Du eingestellt?
Deutsch

EDIT: ca 13:10 alle Lucky Coins nachträglich erhalten und problem ist behoben. Danke an die Admins

Geändert von megarobman (02.10.2020 um 13:24 Uhr) Grund: Update
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  #402  
Alt 02.10.2020, 11:42
Benutzerbild von KO771
KO771 KO771 ist offline
International Community Manager
 
Registriert seit: 15.06.2009
Beiträge: 26.292
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Die Kollegen prüfen es aktuell.

Edit: Das Gutschriftensystem hing. Die Gutschriften sollten nun nach und nach laufen.
__________________
Reminder: Bird is the word!
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Die folgenden 9 User sagen "Danke" zu KO771 für dieses Posting:
  #403  
Alt 09.10.2020, 09:51
Adrian R. Adrian R. ist offline
Strider-Reiter
 
Registriert seit: 04.11.2018
Beiträge: 138
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1. Beschreibung des Bugs. Was war Deine letzte Aktion im Spiel bevor der Bug auftrat?

Container 16.
Amazon Prime Day Werbung
Ist auch ein 5 Sekunden Videos, gewährt keine Lucky Coins.


2. Hast Du einen Screenshot machen können?
nein

3. Wann hast Du den Bug festgestellt (Datum und Uhrzeit)?
09.10.2020 08:36 @W4


4. Wiederholte sich der Bug?
Ja:
W4
09.10.2020 17:28

W42
09.10.2020 09:44
09.10.2020 10:24


5. Versionsnummer(n) des Spiels (können in den Optionen (Fragezeichen ? anklicken)) gefunden werden.?
Client v5.000.200925.1, Spielwelt v1810
6a. Dein Browser etc.
Gooogle chrome, Version Version 86.0.4240.75 (Offizieller Build) (64-Bit) ohne Addons
Win10
Vodafone Cable 1000
6b. Deine Appversion, etc.
-
7. Spielername + Welt
Adrian Rübensaat - internationale Welt4
Babelfisch - internationale Welt42
8. Charakterklasse
Magier (W4)
Dämonenjäger (W42)
9. Spielsprache:
Deutsch[/QUOTE]
__________________
Für Bugreport:

Geändert von Adrian R. (09.10.2020 um 17:39 Uhr)
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  #404  
Alt 11.10.2020, 11:26
Freizeitclown Freizeitclown ist offline
Übungspuppe
 
Registriert seit: 01.10.2020
Beiträge: 2
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Hi Staff,

1. Beschreibung des Bugs. Was war Deine letzte Aktion im Spiel bevor der Bug auftrat? (Bei Fehlern mit der Flimmerkiste: Werbepartner und Containernummer, die in einer der Ecken angezeigt wird)

Container 16
Miele Staubsauger Werbung
Gewährt keine Coins

2. Hast Du einen Screenshot machen können?


3. Wann hast Du den Bug festgestellt (Datum und Uhrzeit)?
11.20 Uhr 11.Okt.2020

4. Wiederholte sich der Bug?
Ja

5. Versionsnummer(n) des Spiels (können in den Optionen (Fragezeichen ? anklicken)) gefunden werden.?
v5.000.200925.1 Spielewelt V1810

6a. Dein Browser inkl. Versionsnummer und installierter Addons, Betriebssystem (inkl. Version), Internetanbindung und -anbieter (Telekom, Unitymedia, Vodafone etc.)
Google Chrome 85.0.4183.121 (Offizieller Build) (64-Bit) (cohort: Stable)
Betriebssystem Windows 10 OS Version 2004 (Build 19041.508)
JavaScript V8 8.5.210.26
Flash 32.0.0.433 C:\Users\sbrae\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\PepperFlash\32.0.0.433\pepflashplayer.dll
User-Agent Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/85.0.4183.121 Safari/537.36

Application Launcher for Drive (by Google) 3.2
DuckDuckGo Privacy Essentials 2020.8.12
Google Docs Offline 1.14.0
Kontext 2.3
Twitch Now 1.1.219
uBlock Origin 1.29.2 (deaktiviert auf Seite)
Docs 0.10
Präsentationen 0.10
Tabellen 1.2

Unitymedia/[email protected]

6b. Deine Appversion, Name des Geräts incl. Versionsnummer des Betriebssystems, normale oder Classic App (bei Android), Internetanbindung (WLAN/mobiles Netz) und -anbieter (T-Mobile, Vodafone etc.)
-

7. Wie lautet Dein Spielername und auf welcher Spielwelt (steht u.a. unten links im Spiel neben dem "Ausloggen" Button) trat der Bug auf?
Freizeitclown Welt 42 Deutschland

8. Welche Charakterklasse spielst Du?
Magier

9. Welche Spielsprache hast Du eingestellt?
Deutsch
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  #405  
Alt 11.10.2020, 14:13
Kathanis Kathanis ist offline
Strider-Reiter
 
Registriert seit: 08.04.2010
Beiträge: 100
Standard

@Freizeitclown
Diese Werbung liefert zuverlässig Coins, wenn man sie anklickt und dadurch pausiert (nebenbei ruft man natürlich die Miele Webseite auf). Wenn man dann nach ein paar Sekunden Pause das Video fortsetzt, gab es bei mir zu 100% Coins.

Ob ein derartiges Verhalten korrekt ist, entscheiden andere ...

/edit: das gleiche gilt auch für das Prime-Video, welches Adrian R. gemeldet hat.

Geändert von Kathanis (11.10.2020 um 14:16 Uhr)
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  #406  
Alt 11.10.2020, 16:43
Adrian R. Adrian R. ist offline
Strider-Reiter
 
Registriert seit: 04.11.2018
Beiträge: 138
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ich weiß, dass man durch Anhalten der kurzen Videos eine Auszahlung bekommt, aber das ist ja keine wirkliche Lösung
__________________
Für Bugreport:
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  #407  
Alt 16.10.2020, 15:46
Treti18 Treti18 ist offline
Schmied
 
Registriert seit: 19.06.2010
Beiträge: 194
Standard

Ihr habt einen Fehler im Spiel entdeckt?
Essentiell bei einer Fehlermeldung sind folgende Punkte (kopiert die Fragen und füllt diese bei der Meldung aus!)

1. Beschreibung des Bugs. Was war Deine letzte Aktion im Spiel bevor der Bug auftrat? (Bei Fehlern mit der Flimmerkiste: Werbepartner und Containernummer, die in einer der Ecken angezeigt wird)

80, Axe

2. Hast Du einen Screenshot machen können?
(Bei Fehlermeldungen bitte den Wortlaut in die Meldung schreiben - Danke)
-

3. Wann hast Du den Bug festgestellt (Datum und Uhrzeit)?
16.10.2020, nach 15:00Uhr

4. Wiederholte sich der Bug?
ja

5. Versionsnummer(n) des Spiels (können in den Optionen (Fragezeichen ? anklicken)) gefunden werden.?

V5.000.200925.1 V1810 - wann kommt Copy-Paste?

6a. Dein Browser inkl. Versionsnummer und installierter Addons, Betriebssystem (inkl. Version), Internetanbindung und -anbieter (Telekom, Unitymedia, Vodafone etc.)

Chrome Version 86.0.4240.75 (Offizieller Build) (64-Bit), Windows 10, 64Bit, Congstar 50 MBit

7. Wie lautet Dein Spielername und auf welcher Spielwelt (steht u.a. unten links im Spiel neben dem "Ausloggen" Button) trat der Bug auf?

S1, S2, S5, S12, Treti18, Treti, Treti18, Treti18

8. Welche Charakterklasse spielst Du?
Magier, Dämonenjäger, Magier, Kundi

9. Welche Spielsprache hast Du eingestellt?

Deutsch

Was haben 7, 8 und 9 damit zu tun, wenn in einem Container die Hälfte der Werbung funktioniert und die andere Hälfte nicht? Selbst im BS und beim Provider geht da die Fehlerursache gegen Null. Vielleicht besser mal den Code abgleichen.

Es ist ja immer das gleiche Problem: die Videos, die im gleichen Container funktionieren, werden ja nicht gemeldet. Das verschiebt die Wahrnehmung.
__________________
"Grenzen? Ich habe noch nie eine gesehen, aber ich habe gehört, daß sie in den Köpfen einiger Leute existieren."
Thor Heyerdahl
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  #408  
Alt 29.10.2020, 13:55
Credence Barebo Credence Barebo ist offline
Abenteurer
 
Registriert seit: 03.01.2019
Beiträge: 347
Standard

1. Beschreibung des Bugs. Was war Deine letzte Aktion im Spiel bevor der Bug auftrat?

Container bleibt schwarz und wechselt die Nummern durch. Gesehen habe ich folgende Abfolgen: 63-52-49-32 und 63-52-49-16.

2. Hast Du einen Screenshot machen können?
nein

3. Wann hast Du den Bug festgestellt (Datum und Uhrzeit)?
29.10.2020, 13.26 Uhr

4. Wiederholte sich der Bug?
29.10.2020, 13.26 Uhr
13.33 Uhr
13.39 Uhr
13.49 Uhr
14.00 Uhr
14.02 Uhr
14.05 Uhr
14.12 Uhr
14.14 Uhr
14.17 Uhr
14.25 Uhr
14.44 Uhr

30.10.2020, 07.32 Uhr
07.35 Uhr
07.49 Uhr
08.07 Uhr
08.11 Uhr
08.20 Uhr
08.41 Uhr

5. Versionsnummer(n) des Spiels (können in den Optionen (Fragezeichen ? anklicken)) gefunden werden.?
V6.000.201029.1

6a. Dein Browser inkl. Versionsnummer und installierter Addons, Betriebssystem (inkl. Version), Internetanbindung und -anbieter (Telekom, Unitymedia, Vodafone etc.)
Google Chrome Version in aktueller Version, Telekom, Adblocker sind abgeschaltet

6b. Deine Appversion, Name des Geräts incl. Versionsnummer des Betriebssystems, normale oder Classic App (bei Android), Internetanbindung (WLAN/mobiles Netz) und -anbieter (T-Mobile, Vodafone etc.)
-

7. Wie lautet Dein Spielername und auf welcher Spielwelt (steht u.a. unten links im Spiel neben dem "Ausloggen" Button) trat der Bug auf?
Credence Barebon, Welt 27, Spielwelt V1816

8. Welche Charakterklasse spielst Du?
Kundschafter

9. Welche Spielsprache hast Du eingestellt?
Deutsch

Geändert von Credence Barebo (30.10.2020 um 08:42 Uhr)
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Folgende User bedankten sich bei Credence Barebo für das Posting:
  #409  
Alt 30.10.2020, 08:49
Credence Barebo Credence Barebo ist offline
Abenteurer
 
Registriert seit: 03.01.2019
Beiträge: 347
Standard

1. Beschreibung des Bugs. Was war Deine letzte Aktion im Spiel bevor der Bug auftrat?

Container bleibt schwarz und wechselt die Nummern durch. Gesehen habe ich folgende Abfolgen: 63-52-49-32 und 63-52-49-16.

2. Hast Du einen Screenshot machen können?
nein

3. Wann hast Du den Bug festgestellt (Datum und Uhrzeit)?
29.10.2020, 13.26 Uhr

4. Wiederholte sich der Bug?
29.10.2020, 13.26 Uhr
13.33 Uhr
13.39 Uhr
13.49 Uhr
14.00 Uhr
14.02 Uhr
14.05 Uhr
14.12 Uhr
14.14 Uhr
14.17 Uhr
14.25 Uhr
14.44 Uhr

30.10.2020, 07.32 Uhr
07.35 Uhr
07.49 Uhr
08.07 Uhr
08.11 Uhr
08.20 Uhr
08.41 Uhr
08.49 Uhr
10.23 Uhr
10.38 Uhr
10.40 Uhr
11.26 Uhr
11.29 Uhr
11.36 Uhr
11.39 Uhr
11.43 Uhr
11.45 Uhr
12.17 Uhr
12.22 Uhr
12.31 Uhr
12.44 Uhr
12.47 Uhr

5. Versionsnummer(n) des Spiels (können in den Optionen (Fragezeichen ? anklicken)) gefunden werden.?
V6.000.201029.1

6a. Dein Browser inkl. Versionsnummer und installierter Addons, Betriebssystem (inkl. Version), Internetanbindung und -anbieter (Telekom, Unitymedia, Vodafone etc.)
Google Chrome Version in aktueller Version, Telekom, Adblocker sind abgeschaltet

6b. Deine Appversion, Name des Geräts incl. Versionsnummer des Betriebssystems, normale oder Classic App (bei Android), Internetanbindung (WLAN/mobiles Netz) und -anbieter (T-Mobile, Vodafone etc.)
-

7. Wie lautet Dein Spielername und auf welcher Spielwelt (steht u.a. unten links im Spiel neben dem "Ausloggen" Button) trat der Bug auf?
Credence Barebon, Welt 27, Spielwelt V1816

8. Welche Charakterklasse spielst Du?
Kundschafter

9. Welche Spielsprache hast Du eingestellt?
Deutsch

Geändert von Credence Barebo (30.10.2020 um 12:47 Uhr)
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Folgende User bedankten sich bei Credence Barebo für das Posting:
  #410  
Alt 02.11.2020, 21:35
Adrian R. Adrian R. ist offline
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Beiträge: 138
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1. Beschreibung des Bugs. Was war Deine letzte Aktion im Spiel bevor der Bug auftrat? (Bei Fehlern mit der Flimmerkiste: Werbepartner und Containernummer, die in einer der Ecken angezeigt wird)
Kinder Werbung gewährt keine Coins nach Ablauf des Videos
Kontainernummer hat das keine.


2. Hast Du einen Screenshot machen können?
war mit der Maus auf dem Video


3. Wann hast Du den Bug festgestellt (Datum und Uhrzeit)?
02.11.2020 ca. 21:25

4. Wiederholte sich der Bug?
bis jetzt noch nicht

5. Versionsnummer(n) des Spiels (können in den Optionen (Fragezeichen ? anklicken)) gefunden werden.?
Client v6.000.201029.1, Spielwelt v1816

6a. Dein Browser inkl. Versionsnummer und installierter Addons, Betriebssystem (inkl. Version), Internetanbindung und -anbieter (Telekom, Unitymedia, Vodafone etc.)
Google Chrome ist auf dem neuesten Stand.
Version 86.0.4240.111 (Offizieller Build) (64-Bit)
Vodafone 1000


6b. Deine Appversion, Name des Geräts incl. Versionsnummer des Betriebssystems, normale oder Classic App (bei Android), Internetanbindung (WLAN/mobiles Netz) und -anbieter (T-Mobile, Vodafone etc.)
-

7. Wie lautet Dein Spielername und auf welcher Spielwelt (steht u.a. unten links im Spiel neben dem "Ausloggen" Button) trat der Bug auf?
Babelfisch, W42

8. Welche Charakterklasse spielst Du?
Dungeonjäger

9. Welche Spielsprache hast Du eingestellt?
deutsch
__________________
Für Bugreport:

Geändert von Adrian R. (02.11.2020 um 21:52 Uhr)
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