Shakes & Fidget - Das offizielle Supportforum  

Zurück   Shakes & Fidget - Das offizielle Supportforum > S&F Game & Support > Bugs & Fehlermeldungen

Hinweis

Bugs & Fehlermeldungen Meldet Bugs und beschreibt diese genau

Thema geschlossen
 
Themen-Optionen Ansicht
  #1  
Alt 19.04.2019, 17:04
Naveg Naveg ist offline
Übungspuppe
 
Registriert seit: 19.04.2019
Beiträge: 1
Standard Kein Einloggen mehr möglich!

1. Beschreibung des Bugs. Was war Deine letzte Aktion im Spiel bevor der Bug auftrat? (Bei Fehlern mit der Flimmerkiste: Werbepartner und Containernummer, die in einer der Ecken angezeigt wird)
Ich kann mich seit dem Update heute früh nicht mehr einloggen. Ein Passwort kann ich mir auch nicht zusenden lassen, da diese ebenfalls falsch sein soll. (und ich habe alle drei ausprobiert, die ich habe)
W28INT

6a. Dein Browser inkl. Versionsnummer und installierter Addons, Betriebssystem (inkl. Version), Internetanbindung und -anbieter (Telekom, Unitymedia, Vodafone etc.)
Ich spiele auf einem Androidsmarthphone,
o2


6b. Deine Appversion, Name des Geräts incl. Versionsnummer des Betriebssystems, normale oder Classic App (bei Android), Internetanbindung (WLAN/mobiles Netz) und -anbieter (T-Mobile, Vodafone etc.)
Habe jetzt die neue Version und und Retro version ebenfalls versucht. ebenfalls erfolglos.

7. Wie lautet Dein Spielername und auf welcher Spielwelt (steht u.a. unten links im Spiel neben dem "Ausloggen" Button) trat der Bug auf?
Navegius W28INT

8. Welche Charakterklasse spielst Du?
Kampfmagier (wenn das hierfür überhaupt relevant ist^^)

9. Welche Spielsprache hast Du eingestellt?
Deutsch
  #2  
Alt 19.04.2019, 17:52
Benutzerbild von Holle
Holle Holle ist offline
Head of Support & Payment
 
Registriert seit: 19.06.2009
Beiträge: 1.139
Standard

Kein Bug, dies gehört in ein Ticket, nicht ins Forum.
(Ticket solved)

Schöne Feiertage

Wer Probleme beim Einloggen in die Android App über SSO Accounts hat (Google Play Games), der soll ein Ticket erstellen.
(http://www.sfgame.net/support/?mode=1). Hilfreich kann ein Verweis auf eine Buchung (Mit Auftragsnummer) sein.

Wichtig, dass das Ticket über das selbe Gerät erstellt wird und das man den richtigen Accountnamen und Server angibt.


Viele Grüße,
Euer Shakes and Fidget Team

Geändert von Holle (19.04.2019 um 17:56 Uhr)
Folgende User bedankten sich bei Holle für das Posting:
Thema geschlossen

Themen-Optionen
Ansicht

Forumregeln
Es ist Ihnen nicht erlaubt, neue Themen zu verfassen.
Es ist Ihnen nicht erlaubt, auf Beiträge zu antworten.
Es ist Ihnen nicht erlaubt, Anhänge hochzuladen.
Es ist Ihnen nicht erlaubt, Ihre Beiträge zu bearbeiten.

BB-Code ist an.
Smileys sind an.
[IMG] Code ist an.
HTML-Code ist aus.

Gehe zu


Alle Zeitangaben in WEZ +1. Es ist jetzt 17:13 Uhr.


Powered by vBulletin® Version 3.8.3 (Deutsch)
Copyright ©2000 - 2019, Jelsoft Enterprises Ltd.
Copyright by 'Playa Games GmbH'