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Bugs & Fehlermeldungen Meldet Bugs und beschreibt diese genau

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  #1  
Alt 09.12.2019, 11:36
Credence Barebo Credence Barebo ist offline
Abenteurer
 
Registriert seit: 03.01.2019
Beiträge: 343
Standard Counter für Lucky-Coins zählt unregelmäßig

1. Beschreibung des Bugs. Was war Deine letzte Aktion im Spiel bevor der Bug auftrat?

Der Counter für die Flimmerkisten zählt seit etwa 12.00 die Lucky Coins nur unregelmäßig dazu.

2. Hast Du einen Screenshot machen können?
nein

3. Wann hast Du den Bug festgestellt (Datum und Uhrzeit)?
09.12.2019, 12.22 Uhr

4. Wiederholte sich der Bug?
ja, bis jetzt dauerhaft.
12.46 Uhr Amazon-Werbung
12.51 Uhr Otto-Werbung
13.37 Uhr Playmobil-Werbung
13.49 Uhr Playmobil-Werbung
13.53 Uhr myxplora-Werbung

Jetzt ist es wohl nicht mehr unregelmäßig, sondern dauerhaft, dass keine Coins dazugezählt werden.

14.00 Uhr facebook-Werbung
14.03 Uhr Playmobil-Werbung
14.14 Uhr Playmobil-Werbung
14.18 Uhr myxplora-Werbung
14.24 Uhr Playmobil-Werbung
14.30 Uhr wurde wieder 1 gezählt: deezer-Werbung
14.35 Uhr Aldi-Werbung
14.40 Uhr wurde wieder 1 gezählt: Verivox-Werbung
14.50 Uhr deezer-Werbung
14.57 Uhr amazon fire tv


5. Versionsnummer(n) des Spiels (können in den Optionen (Fragezeichen ? anklicken)) gefunden werden.?
3.044.191205.1

6a. Dein Browser inkl. Versionsnummer und installierter Addons, Betriebssystem (inkl. Version), Internetanbindung und -anbieter (Telekom, Unitymedia, Vodafone etc.)
Google Chrome Version in aktueller Version, Telekom, Adblocker sind deaktiviert

6b. Deine Appversion, Name des Geräts incl. Versionsnummer des Betriebssystems, normale oder Classic App (bei Android), Internetanbindung (WLAN/mobiles Netz) und -anbieter (T-Mobile, Vodafone etc.)
-

7. Wie lautet Dein Spielername und auf welcher Spielwelt (steht u.a. unten links im Spiel neben dem "Ausloggen" Button) trat der Bug auf?
Credence Barebon, Welt 27, Spielwelt V1724

8. Welche Charakterklasse spielst Du?
Kundschafter

9. Welche Spielsprache hast Du eingestellt?
Deutsch

Ich habe diesen Bug auch schon das Wochenende über in der App beobachtet. Da war es noch sehr viel häufiger als am Rechner. In Ermangelung von Zeit und Schreibmaterial kann ich darüber jedoch keinen Nachweis führen.

Geändert von Credence Barebo (09.12.2019 um 13:58 Uhr)
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  #2  
Alt 09.12.2019, 12:58
Benutzerbild von Epic Horst
Epic Horst Epic Horst ist offline
Fidgets Greif
 
Registriert seit: 25.07.2014
Gilde: Der Weisse Rat (S4)
Beiträge: 941
Standard

Kann ich auch bestätigen. Teilweise werden Videos sofort vergütet manchmal aber auch erst nach 15 Minuten oder später aber dann gleich alle vorher fehlenden Coins auf einmal.

Vermehrt habe ich es die letzten Tage auch in der Gilde gehört das einige länger auf ihre Coins warten müssen. Kann leider auch keinen Nachweis vorlegen. Glaube es bringt auch nichts jedes Video einzeln aufzuführen. Da die Coins beim gleichem Video teilweise sofort kommen oder erst ne gewisse Zeit später. Glaube das ist eher ein grundsätzliches Problem, welches sowohl PC als auch App betrifft.
__________________
(S4) Epischer 478er Krieger (S1) Epischer 3404er Dämonenjäger
(W42) Epischer 125er Berserker / Projektchar lvln ohne Alu

Spürst du den Boden beben?
Siehst du den Rauch am Horizont?
Kannst du den Kampfbock hören?
Das kann nur einer sein.
Dort kommt heran der wilde Horst.
Atmet den Hauch des Todes.
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Rechtschreibung?? Ich bin ein Horst

Geändert von Epic Horst (09.12.2019 um 13:09 Uhr)
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  #3  
Alt 09.12.2019, 13:59
Credence Barebo Credence Barebo ist offline
Abenteurer
 
Registriert seit: 03.01.2019
Beiträge: 343
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Ich hör jetzt auch auf weiter zu melden. Gibt nur wunde Finger.

Am Besten schaut sich das mal jemand an.
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  #4  
Alt 09.12.2019, 18:14
Bane08 Bane08 ist offline
Sheep
 
Registriert seit: 03.01.2019
Beiträge: 66
Standard

Das beobachte ich schon seit Donnerstag, und es gilt sowohl für den Browser als auch die App.
Bei mir liegen mitunter aber etliche Stunden zwischen dem Schauen der Videos und der Vergütung. So bin ich nicht in der Lage, zu sagen, welche Videos nun tatsächlich nicht vergütet werden.
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  #5  
Alt 09.12.2019, 18:56
Frank19f Frank19f ist offline
Kreuzfahrer
 
Registriert seit: 06.12.2011
Gilde: Fetzi Fight Club
Beiträge: 636
Standard .......

Also damals, ich meine vor dem 1. großen Kartoffelkrieg^^ hatten wir das schon einmal. Die LC wurden enorm verspätet (viele Stunden) erst vergütet. Danach ging es, wie aktuell, doch recht zügig, von Sekunden bis max. 2 Minuten (pers. Erfahrung)

Von daher, ich würde einfach mal eine Strichliste führen und dann sehen inwieweit ich da zur Verwirrung beitragen kann^^
__________________
Ich bin nicht Gott, Gott kennt Gnade

Vizeweltmeister im Dämonenportal
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Alt 10.12.2019, 07:47
Credence Barebo Credence Barebo ist offline
Abenteurer
 
Registriert seit: 03.01.2019
Beiträge: 343
Standard

Ich steh noch genauso da, wie gestern. App-Videos wurden keine vergütet. Heute früh eine Vergütung - der Rest Nullnummern.

Stand 08.48 Uhr am 10.12.2019

19 mal Werbung, 9 mal nicht vergütet.

Es wäre doch echt schön, wenn sich da mal jemand drum kümmern würde.

Geändert von ALEXANDER (10.12.2019 um 08:55 Uhr) Grund: Doppelposting zusammengefasst - BITTE "Ändern"-Button verwenden!
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Alt 10.12.2019, 08:54
Benutzerbild von Epic Horst
Epic Horst Epic Horst ist offline
Fidgets Greif
 
Registriert seit: 25.07.2014
Gilde: Der Weisse Rat (S4)
Beiträge: 941
Standard

Es ist schwierig zu sagen ob die Videos wirklich vergütet werden.

Ich habe heute morgen bisher 15 Videos am PC gesehen wovon 8 direkt nach dem Video vergütet wurden und die anderen 7 auch nach einer Stunde immer noch nicht.

Da ich die Vergütung willkürlich erhalte unabhängig welches Video ich sehe ist es schwierig zu sagen welche Videos funktionieren. Bei den 15 Videos hatte ich heute 3x die gleiche Werbung, wobei diese sowohl korrekt als auch 1x nicht vergütet wurde. Da fällt es mir schwierig ein bestimmtes Video als Fehler zu melden wenn es mal ja mal nein vergütet wird.

Es ist nur schön zu wissen das sich jemand darum kümmert oder eine Allgemeine Reaktion ob überhaupt nen Problem vorhanden ist.
__________________
(S4) Epischer 478er Krieger (S1) Epischer 3404er Dämonenjäger
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Geändert von Epic Horst (10.12.2019 um 09:19 Uhr)
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  #8  
Alt 10.12.2019, 09:03
Benutzerbild von ALEXANDER
ALEXANDER ALEXANDER ist offline
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Registriert seit: 16.06.2009
Gilde: die wilde Gilde
Beiträge: 6.517
ALEXANDER eine Nachricht über ICQ schicken
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- "Wir", also "Playa", stellen nur eine Schnittstelle für die Videos zur Verfügung.
Offensichtlich gibt es Probleme mit den Videos oder deren Einspeisung. Daran,
dass auch Vergütungen erfolgen, kann man sehen, dass die FK also solche gut arbeitet.
- "Wir", also "Playa" , geben die Meldungen nur weiter. Ansonsten müssen
auch wir warten, bis dort etwas passiert, da wir weder für die Werbung als
solche noch für die Vergütung zuständig sind. Es ist daher wichtig, dass wir
von Euch erfahren, welche Videos vergütet werden und welche nicht. Um welche
Videos es sich handelt, kann man an der kleinen weißen Zahl ablesen die links
oben beim Mouseover im Videofenster erscheint.
- "Wir", also "Playa" hat definitiv ein Interesse daran, dass Werbungen vergütet
werden, denn nurwenn Ihr als Spieler Coins bekommt, wird auch unserem
Konto der Werbepreis gut geschrieben. Es wird sich darum gekümmert. Kann
halt nur ein wenig dauern. Das ist blöd, aber nicht zu ändern.

- Es gibt bereits einen Thread, der sich mit Fehlern mit den Werbevideos
befasst. Mehrere Threads, Doppelpostings oder Threadpushing ist/sind nicht erforderlich.
__________________
--------------------------------
Niemals, nie nie und niemals aufgeben!
--------------------------------
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FAQ: http://forum.sfgame.de/showthread.php?t=81
Spielanleitung: http://forum.sfgame.de/showthread.php?t=57
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Suchfunktion: http://forum.sfgame.de/search.php
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Alt 10.12.2019, 09:22
Credence Barebo Credence Barebo ist offline
Abenteurer
 
Registriert seit: 03.01.2019
Beiträge: 343
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Ich hab dann jetzt Nummern der Videos:

Als Beispiel die Nr. 16,
die um 10.15 vergütet wurde und um 10.19 nicht.
Die nächste Werbung um 10.24 wurde wieder vergütet.
Dann um 10.29 wiederum keine Vergütung.
10.38 wurde vergütet.
10.43 wurde nicht vergütet.
10.49 wurde vergütet.
10.53 wurde nicht vergütet.
10.59 wurde nicht vergütet.
11.04 wurde vergütet.
11.54 wurde nicht vergütet. Zwischendurch lief Werbung über Container 80 und 20. Die wurde allesamt vergütet.
11.59 wurde nicht vergütet.
12.04 wurde vergütet.
12.20 wurde nicht vergütet.
12.24 wurde vergütet.
12.35 wurde vergütet.
12.40 wurde vergütet.
12.45 wurde vergütet.
12.50 wurde vergütet.
12.58 wurde nicht vergütet.
13.01 wurde vergütet
13.11 wurde nicht vergütet.
13.16 wurde vergütet.
13.21 wurde vergütet.
13.26 wurde vergütet.
13.35 wurde nicht vergütet.
13.48 wurde vergütet.

Nun doch die Nr. 80, da nicht vergütet wurde:
13.39 wurde nicht vergütet

Jetzt auch die Nr. 62, da nicht vergütet wurde:
14.04 wurde nicht vergütet
14.10 wurde nicht vergütet
14.20 wurde vergütet
14.24 wurde vergütet
14.28 wurde vergütet
14.41 wurde vergütet
14.56 wurde vergütet
14.59 wurde nicht vergütet
15.04 wurde nicht vergütet

Ist das jetzt hilfreich ?

Geändert von Credence Barebo (10.12.2019 um 14:06 Uhr)
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  #10  
Alt 10.12.2019, 13:59
Credence Barebo Credence Barebo ist offline
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Reicht das zur Prüfung so oder soll ich noch mehr sammeln ?
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